ŞİKAYET
Yunus Emre Bilgin12 Ekim 2017
Lenovo
24.06.2017 tarihinde 861899032609*** Imei numaralı Lenovo K6 Note adlı telefonu aldım. 03.07.2017 tarihinde telefonumu normal bir şekilde şarja taktım. Şarj süresi dolduğunda telefonu şarjdan çıkartıp ekran açma düğmesine bastığımda telefonun ekranı gelmedi. Hemen telefonu KVK garantisine gönderdim. Cihaz ellerine geçince cihaz durumu ile ilgili bir bilgi verilmedi. Cihazın aksesuarlarını göndermem gerektiğini bile ben kendi çabamla 20.7.2017 tarihinde kendim öğrendim ve gönderdim. Cihaz durumunu KVK’nın cihaz takip sisteminden kontrol ettiğimde cihazın değişeceğini gördüm. Ancak 3 ay 8 gündür hala cihaz elime ulaşmadı. Üstelik KVK teknik servisine ulaşamıyorum. Onlarca defa aramama rağmen müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Cevap verdikleri tek numara dakikası 3 TL olan numara. Ben para verip telefon alıyorum. 10 gün kullanıyorum. Telefon bozuluyor. Garantiye gönderiyorum. Ancak cihaz durumu hakkında bilgi almak için onlarca lira para ödemem bekleniyor. Asla ama asla Lenovo cihaz ya da KVK garantili cihaz almayacağım bundan sonra!

Okunma : 36



Lenovo yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.

Sizler için çalıştığımız şikayet sitesi firmalar hakkında olan şikayetleri birarada bulabileceğiniz bir sitedir. Sitemizde Türkiyede olan birçok firmanın şikayetleri vardır en çok şikayet alan firmalar ise yurtiçi kargo şikayet, avea şikayet, vodafone şikayet gibi firmalar baş göstermektedir. Bir ürün veya kanpanyadan yaralanmak için sitemizdeki şikayetleri inceleyip daha sonra karar kılmanız için kurulan şikayet siteleri, sizlere en iyi hizmeti verebilmek için sitemiz hergün güncellenmektedir. Sitemizde otel şikayetleri de bulunmaktadır. Yaz tatili yapıcaksanız mutlaka otel şikayet merkezi olarak sitemizi incelemenizi oteller hakkında şikayetleri incelemenizi tavsiye ederiz. Kurumsal olan birçok firmaların şikayetleri sitemizde barındırılmaktadır. Şikayetler hiçbirşekilde sitemizden silinmeyecektir öyle kalacaktır. Sizinde firmalar veya oteller hakkında şikayetler varsa hemen sitemizden 2 dakikada üye olup şikayet yazabilirsiniz. Şikayet sitesinde ayrıyetten önerilerinizide yazabilirsiniz. Şikayetler yazarken yazım hatalarına dikkat etmeniz vede şahıs ismi vermemeye özen gösteriniz. Firma hakkında şikayet arıyorsanız üst arama butonuna şikayet olan firma adını yazmanız yeterlidir. şikayet merkezi sitesi bimer şikayet kutusu tarzı siteler gibi şikayet ve öneriler için kurulmuştur. online şikayet hattı arıyorsanız doğru yerdesiniz hemen şikayet yazabilirsiniz. Daha önce şikayet kutusu adında olan sitemizin ismini şikayet merkezi olarak değiştirdik. Şikayet bank gibi sitelerin benzeridir.