ŞİKAYET
gamze öztürk21 Ekim 2017
SHELL

SHELL

15.10.2017 tarihinde shellden benzin aldım. Tekirdağ Hürriyet Mahallesi Gülpare sokak İstanbul yolu mevki no:44 Tekirdağ adresinde bulunan Shell istasyonundan benzin almak istedim fakat pompacı Türkiye'de mazotla çalışan bir motorsiklet olmadığı halde depomu mazot ile fulledi yola çıktım. Dibinde kalan benzinimden dolayı motorum benzin istasyonundan yola çıkacak kadar çalıştı ve trafigin ortasında motorum kendi kendine durdu. Shell tarafından böyle bir saçmalığın başıma gelebileceğini tahmin etmediğim için birkaç defa motorumu çalıştırmaya çalıştım sonra fişe baktığımda motorumun mazot ile fulllendiğini fark ettim. istasyonun yönetim bölümüne geçtim durumu anlattım dilekçe yazmak istediğimi söyledim. Soyadı çebi olan shell'in yönetiminde söz sahibi biri bana dilekçe yazdırmamak, beni sakinleştirmek için 40 takla attı motorumu servise göndericeklerini bütün masraflarıda karşılayacaklarını söyledi.ertesi gün motorumu Çorluda bulunan honda servisine gönderdiler 1 haftada motorumun işlemi tamamlandı 3 tane parçanın değiştirilmesi gerektiği söylendi tarafıma. SHELLden beni arayıp motorun masrafının 1200 tl oldugu bu ücretin pompacıdan alınacagı adamında maddi imkanlarının kısıtlı oldugu için istasyona dilekçe yazmam gerektiği vicdan yaptırılacak bir şekilde tarafıma bildirildi. bende gittim Shell istasyonuna ve TC kimlik numarama kadar kendi yazdıkları dilekçemi imzaladım. Şimdi motorumu almak için honda servisini aradıgımda servisteki yetkili bana shellin sigortasının onarılabilecek parçaları onarmak için parçaları başka bir servise gönderdiğini motorumun serviste bir süre daha kalması gerektiğini bana bildirdi. Ben yaşadıgım olaylar sonucunda bu shell servisindeki yönetiminden pompacısına herkese olan inancımı kaybettim . Motorumun Herhangi bir honda servisinden onaylı bir şekilde tarafıma o saçma istasyona girmeden önceki sağlam haliyle teslim edilmesini talep ediyorum . Yaşadıgım olaylar konusunda motor tamiriyle alakalı herhangi bir bilgim olmadıgı içinde kandırıldıgımı hissdiyorum. Benim inandıgım honda servisinin imzalı onayı ile aracımı teslim almak istiyorum.

Okunma : 28



SHELL yetkilisiyseniz cevap vermek için buraya tıklayınız.

Sizler için çalıştığımız şikayet sitesi firmalar hakkında olan şikayetleri birarada bulabileceğiniz bir sitedir. Sitemizde Türkiyede olan birçok firmanın şikayetleri vardır en çok şikayet alan firmalar ise yurtiçi kargo şikayet, avea şikayet, vodafone şikayet gibi firmalar baş göstermektedir. Bir ürün veya kanpanyadan yaralanmak için sitemizdeki şikayetleri inceleyip daha sonra karar kılmanız için kurulan şikayet siteleri, sizlere en iyi hizmeti verebilmek için sitemiz hergün güncellenmektedir. Sitemizde otel şikayetleri de bulunmaktadır. Yaz tatili yapıcaksanız mutlaka otel şikayet merkezi olarak sitemizi incelemenizi oteller hakkında şikayetleri incelemenizi tavsiye ederiz. Kurumsal olan birçok firmaların şikayetleri sitemizde barındırılmaktadır. Şikayetler hiçbirşekilde sitemizden silinmeyecektir öyle kalacaktır. Sizinde firmalar veya oteller hakkında şikayetler varsa hemen sitemizden 2 dakikada üye olup şikayet yazabilirsiniz. Şikayet sitesinde ayrıyetten önerilerinizide yazabilirsiniz. Şikayetler yazarken yazım hatalarına dikkat etmeniz vede şahıs ismi vermemeye özen gösteriniz. Firma hakkında şikayet arıyorsanız üst arama butonuna şikayet olan firma adını yazmanız yeterlidir. şikayet merkezi sitesi bimer şikayet kutusu tarzı siteler gibi şikayet ve öneriler için kurulmuştur. online şikayet hattı arıyorsanız doğru yerdesiniz hemen şikayet yazabilirsiniz. Daha önce şikayet kutusu adında olan sitemizin ismini şikayet merkezi olarak değiştirdik. Şikayet bank gibi sitelerin benzeridir.